Mitarbeiterführung soll erfolgreich sein. Jede gute Führungskraft weiß, dass die Menschen das wichtigste Kapital eines Unternehmens sind. Die erfolgreiche Mitarbeiterführung besteht darin, andere Menschen zur Leistung zu motivieren und sie zu unterstützen, ihr Potential voll auszuschöpfen. Die Kursteilnehmer lernen u. a. menschliches Verhalten verstehen, Autorität und Macht produktiv einzusetzen und Motivationsmethoden anzuwenden.